서울역사박물관 홈페이지 설문조사 참여하세요~서울을 바꾼 10대 사건[1945~2011]

서울역사박물관 홈페이지 및 SNS 만족도조사   713명 1. 선생님께서는 서울역사박물관 홈페이지를 평소에 얼마나 자주 방문하십니까? 1. 거의 매일 (일주일에 5-7번) 2% (20명) 2. 1주일에 3-4번 6% (46명) 3. 1주일에 1-2번 22% (162명) 4. 2주일에 1번 15% (114명) 5. 1개월에 1번 26% (187명) 6. 3개월에 1번 12% (88명) 7. 6개월에 1번 7% (50명) 8. 6개월에 1번보다 적게 6% (46명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 2. 귀하께서 이용해보신 서울역사박물관 홈페이지 서비스의 종류는 무엇인지 모두 체크해 주십시오. [여러 개 선택 가능] 1. 전시일정, 전시안내 등 전시관련 서비스 33% (522명) 2. 교육일정, 교육신청 등 교육관련 서비스 23% (372명) 3. 유물 검색, 조회 등 유물관련 서비스 11% (187명) 4. 새소식, 행정자료, 게시판, 소식지 등 시민참여서비스 18% (282명) 5. 박물관소개, 조직도및시설, 이용안내, 오시는길 등 일반정보서비스 12% (199명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 3. 서울역사박물관 홈페이지 서비스 이용 전반에 대해 어느 정도 만족하십니까? 1. 매우 만족한다 31% (223명) 2. 다소 만족하는 편이다 64% (457명) 3. 다소 불만인 편이다 3% (27명) 4. 매우 불만이다 0% (6명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 4. 불만족하시는 이유는 무엇입니까? 1. 원하는 정보를 찾기가 어렵다 15% (108명) 2. 원하는 서비스를 처리하는 과정이 어렵다 15% (108명) 3. 민원처리 등 서비스가 너무 늦거나 답변이 부실하다 4% (35명) 4. 내용이 정확하지 않다 3% (26명) 5. 불만이 없다 61% (436명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 5. [홈페이지 메뉴 구성]에 대한 만족도를 평가해 주십시오 1. 매우 만족 23% (167명) 2. 만족 71% (511명) 3. 불만 4% (34명) 4. 매우 불만 0% (1명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 6. [유익한 콘텐츠 제공]에 대한 만족도를 평가해 주십시오 1. 매우 만족 26% (188명) 2. 만족 67% (481명) 3. 불만 5% (41명) 4. 매우 불만 0% (3명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 7. [정보의 신속한 제공]에 대한 만족도를 평가해 주십시오 1. 매우 만족 25% (185명) 2. 만족 65% (464명) 3. 불만 8% (63명) 4. 매우 불만 0% (1명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 8. [정보검색의 편리성]에 대한 만족도를 평가해 주십시오 1. 매우 만족 23% (170명) 2. 만족 64% (458명) 3. 불만 11% (83명) 4. 매우 불만 0% (2명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 9. [질의응답에 대한 신속성]에 대한 만족도를 평가해 주십시오 1. 매우 만족 19% (137명) 2. 만족 72% (517명) 3. 불만 7% (57명) 4. 매우 불만 0% (2명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 10. 서울역사박물관 홈페이지 서비스의 전반적인 만족도 향상을 위해서 가장 중요시해야 할 사항은 다음 중 무엇이라고 생각하십니까? 1. 접근성 (필요한 정보서비스에 쉽게 접근하고 이용할 수 있어야 한다) 24% (172명) 2. 편의성 (교육신청, 정보검색 등 각종 서비스를 편리하게 이용할 수 있어야 한다) 36% (263명) 3. 서비스의 질 (필요에 맞는 유익한 정보를 제공하여야 한다) 22% (158명) 4. 디자인 (최근 트렌드를 반영한 홈페이지 디자인으로 구성하여야 한다) 5% (41명) 5. 시스템안정성 (서비스가 중단되지 않고 안정적으로 운영되어야 한다) 3% (27명) 6. 개인 정보보호 강화 (개인정보보호 조치를 강화하여야 한다) 3% (27명) 7. 담당자의 신속한 대응 (질의․건의 등에 대해 담당자가 신속하게 대응하여야 한다) 3% (25명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 11. 서울역사박물관 홈페이지 서비스의 시민들의 이용 활성화를 위해서 우선적으로 추진해야 할 사항은 무엇이라고 생각하십니까? 1. 대시민 홍보 29% (211명) 2. 시스템 접근 편리성 22% (163명) 3. 다양한 정보 구축 및 제공 41% (293명) 4. 시스템 안정성 3% (24명) 5. 개인정보보호 등 신뢰성 3% (22명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 12. 서울역사박물관 홈페이지와 관련하여 건의할 내용이 있으시면 말씀해 주십시오. 1. 100% (713명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 13. 다음은 SNS 관련 질문입니다. 서울역사박물관에서 운영 중인 SNS 안내 - 트위터 http://twtkr.olleh.com/seoulmuseum - 페이스북 http://www.facebook.com/seoulmuseum.korea - 미투데이 http://me2day.net/seoulmuse - 요즘 http://yozm.daum.net/seoulmuse 선생님께서 이용하시는 소셜미디어(SNS, 블로그)를 모두 선택해 주십시오 1. 트위터 16% (298명) 2. 페이스북 26% (467명) 3. 미투데이 12% (217명) 4. 요즘 5% (98명) 5. 다음블로그 11% (198명) 6. 네이버블로그 21% (383명) 7. 티스토리 블로그 2% (43명) 8. 없다 4% (73명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 14. 서울역사박물관과 친구(팔로우, 좋아요 등) 중인 SNS를 모두 선택해 주십시오 1. 트위터 20% (184명) 2. 페이스북 29% (272명) 3. 미투데이 9% (86명) 4. 요즘 4% (38명) 5. 없다 36% (337명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 15. 서울역사박물관 [트위터] 서비스 이용 전반에 대해 어느 정도 만족하십니까? 1. 매우 만족 16% (119명) 2. 만족 74% (529명) 3. 불만 8% (59명) 4. 매우 불만 0% (6명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 16. 서울역사박물관 [페이스북] 서비스 이용 전반에 대해 어느 정도 만족하십니까? 1. 매우 만족 17% (127명) 2. 만족 73% (526명) 3. 불만 8% (58명) 4. 매우 불만 0% (2명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 17. 서울역사박물관 SNS 서비스의 [유익한 콘텐츠 제공]에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오 1. 매우 만족 18% (133명) 2. 만족 72% (514명) 3. 불만 8% (59명) 4. 매우 불만 0% (7명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 18. 서울역사박물관 SNS 서비스의 [정보의 신속한 제공]에 대해 어느 정도 만족하시는지 평가해 주십시오 1. 매우 만족 19% (140명) 2. 만족 70% (504명) 3. 불만 8% (63명) 4. 매우 불만 0% (6명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 19. 다음 중 SNS에 가장 적당한 게시 횟수는 어느 것이라고 생각하십니까? 1. 1일 4회이상 6% (49명) 2. 1일 2~3회 37% (267명) 3. 1일 1회 30% (221명) 4. 1주일에 2~3번 24% (176명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 20. 서울역사박물관 SNS 운영에 관련하여 건의할 내용이 있으시면 말씀해 주십시오. 1. 100% (713명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 21. ※ 통계처리와 당첨시 연락을 위해 회원정보(이메일, 휴대전화번호, 주소, 직업 등)를 확인하신 후 수정하여 주시기 바랍니다. 아울러 메일링 신청을 하시면 박물관 소식을 메일로 알려드리니 필요한 분은 신청하시기 바랍니다. 1. 회원정보 수정 바로가기 100% (713명) 직업별통계 연령별통계 지역별통계 목록   607명 1. 아래 사건 중 10개를 선택해주세요 1. 8.15 해방[1945. 8. 15] 8% (516명) 2. 대한민국 정부수립[1948. 8. 15] 6% (422명) 3. 한국전쟁 발발[1950. 6. 25] 8% (514명) 4. 우남회관(서울시민회관) 건립 착공[1955. 11. 21] 0% (17명) 5. 청계천 복개공사 착공[1958. 10] 2% (125명) 6. 제3한강교(한남대교) 건설공사 착공[1966. 1. 19] 1% (96명) 7. 세운상가 준공[1967. 11. 17] 0% (40명) 8. 여의도 윤중제 건설공사 준공[1968. 6. 1] 0% (32명) 9. 서울 시내 전차 운행 중지[1968. 11. 29] 1% (99명) 10. 와우시민아파트 붕괴[1970. 4. 8] 2% (123명) 11. 지하철 1호선 착공[1971. 4. 12] 6% (411명) 12. 청계고가도로 완공[1971. 8. 15] 1% (66명) 13. 서울 능동 어린이대공원 개장[1973. 5. 5] 0% (58명) 14. 남산타워 완공[1975. 7] 3% (194명) 15. 강남종합터미널 개장[1978. 3. 1] 1% (65명) 16. 지하철 2호선 완공[1984. 5. 22] 1% (120명) 17. 한강종합개발사업 준공[1986. 9. 10] 1% (104명) 18. 88 서울올림픽 개막[1988. 9. 17] 8% (546명) 19. 서울시의회 개청[1991. 7. 8] 0% (32명) 20. 성수대교 붕괴[1994. 10. 21] 5% (338명) 21. 남산 제모습찾기 사업(남산 외인아파트 철거)[1994. 11. 20] 1% (114명) 22. 민선 서울시장 선거 실시(조순 후보 당선)[1995. 6. 27] 2% (161명) 23. 삼풍백화점 붕괴[1995. 6. 29] 5% (318명) 24. 여의도공원 개장[1999. 1] 0% (58명) 25. 2002 한일월드컵 개막[2002. 5. 31] 7% (465명) 26. 청계천 복원공사 착공[2003. 7. 1] 4% (275명) 27. 서울광장 개장[2004. 5. 1] 2% (132명) 28. 서울시 대중교통체계(환승제) 개편[2004. 7. 1] 5% (305명) 29. 광화문광장 개장[2009. 8. 1] 2% (154명) 30. 서울시 무상급식 주민투표 실시[2011. 8. 24] 2% (170명) 2. 위 내용 외에 기억나는 서울을 바꾼 사건이 있으면 의견주십시오(선택사항) 1. . 100% (607명) 3. 귀하의 직업은 무엇입니까? 1. 중고등학생 3% (22명) 2. 대학생 7% (48명) 3. 급여생활자 16% (102명) 4. 주부 24% (149명) 5. 전문직 23% (143명) 6. 자영업 5% (35명) 7. 기타 17% (108명) 4. 경품 당첨 안내 및 발송을 위한 연락처를 기재해 주십시오. (선택사항) 1. 성명 : 전화번호 : 100% (607명) 5. 개인정보수집에 동의하십니까? - 이용 목적 : 홈페이지 만족도 조사 당첨자 경품발송 - 수집정보 : 성명, 전화번호 - 보존기간 : 2012년 12월 31일 1. 동의함 95% (582명) 2. 동의하지 않음 4% (25명)